Gizlilik Politikası

Mix Sağlık olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.mixsaglik.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda tarafımızca toplanan kişisel bilgilerin ne şekilde işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve hangi koşullarda paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

• - Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• - Teslimat ve fatura adresleri
• - Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (kart numarası hariç)
• - IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri, ziyaret süresi ve çerez verileri
• - Üyelik bilgileri, sipariş ve işlem geçmişi

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Onay vermeniz halinde, tanıtım, kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo, ödeme sistemleri, teknik destek gibi hizmet sağlayıcılarla
• İlgili mevzuatlar gereği resmi kurumlarla,
• Açık rıza vermeniz durumunda, pazarlama iş ortaklarıyla.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla tarayıcı tercihleri, ziyaret süresi ve site içi etkileşimler gibi veriler toplanabilir. Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresi sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Değişiklik Hakkı

Mix Sağlık, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyon her zaman www.mixsaglik.com adresinde yayımlanacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru, talep ve başvuru için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

• E-posta: info@mixsaglik.com
• Adres: Cevizli, Tugay Yolu Cd. Ofisim İstanbul Plaza A Blok No:24/41, 34846 Maltepe/İstanbul
• Telefon: +90 (216) 912 23 26

Yürürlük Tarihi: 2025